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Mit dem Heidelberger Silberdraht können ältere Menschen ohne Internet dennoch Zugang zu digitalen Infos und Angeboten für Seniorinnen und Senioren erhalten. Der Dienst ermöglicht es, Informationen aus dem Internet am Telefon zu hören. Unter der Silberdraht-Rufnummer 06221 58-37373. So können sich Nutzerinnen und Nutzer über aktuelle Neuigkeiten, über Bewegungs-, Beratungs-, Bildungs- und kulturelle Angebote, über Informationen rund um das Thema Pflege, über Unterstützungsmöglichkeiten im Alltag und vieles mehr auf dem Laufenden halten. Eine menschliche Stimme liest bei Anruf die einzelnen Menüpunkte vor. Wenn ein Thema interessiert, können die Nutzer durch Tippen auf die passende Zahl auf dem Telefon mehr dazu erfahren. Die Ansagen können jederzeit erneut abgehört werden.
