Am Freitag, 7. November, schließt das Kundenzentrum der Stadtwerke Weinheim im Breitwieserweg 5 bereits um 11:30 Uhr. Grund ist eine betriebliche Versammlung des Personals. Kundinnen und Kunden können den Service telefonisch unter 06201/106-301 wie gewohnt bis 14:00 Uhr erreichen.
Alternativ besteht die Möglichkeit, Anliegen per E-Mail an [email protected]zu senden. Ab Montag, 10. November, steht der Kundenservice wieder ab 8 Uhr persönlich oder telefonisch zur Verfügung.
Viele Services lassen sich zudem rund um die Uhr online erledigen. Dazu gehören unter anderem die Anpassung von Abschlägen, das Einsehen von Rechnungen oder die Aktualisierung persönlicher Daten. Die Nutzung des Kundenportals unter www.sww.de ist schnell eingerichtet und ermöglicht bequeme Verwaltung von zu Hause aus, erklärt Florian Keller, Abteilungsleiter des Kundenservice.
