Aufgrund der gestiegenen SARS-CoV-2-Fälle konnte das vergangene Heimspiel gegen den F.C. Hansa Rostock im Carl-Benz-Stadion nicht mit Zuschauern ausgetragen werden. Für die gekauften Tickets informiert der SV Waldhof Mannheim nun über verschiedene Möglichkeiten der Rückabwicklung des Kaufs.
Für alle Zuschauer, welche planen, wieder ein Spiel des SVW zu besuchen, besteht die Möglichkeit, den gezahlten Betrag dem Kundenkonto des Online-Ticketshops gutschreiben zu lassen und dieses Guthaben bei einem zukünftigen Kauf zu nutzen.
Wer den SV Waldhof unterstützen möchte und auf eine Rückerstattung verzichten kann und möchte, der unterstützt mit diesem Verzicht auch die sozialen und caritativen „HERZBUWE“-Projekte des SVW.
19,07% des Betrags eines Verzichts auf Rückerstattung fließen dann in das Engagement des SVW für z.B. das Kinderhospiz Sterntaler oder die Kinderklinik des Mannheimer Klinikums.
Nach erfolgreichem Login sind diese beiden Möglichkeiten für alle Käufer von Rostock-Tickets ab sofort im Kundenkonto freigeschaltet.
Ticketkäufer haben ebenfalls die Möglichkeit der Erstattung des Kaufpreises und somit einer Rückabwicklung des getätigten Ticketkaufs. Hierfür stellt der SV Waldhof auf seiner Webseite ein Formular zur Verfügung, welches ausgefüllt postalisch an die Ticketing-Abteilung des SVW zurückgeschickt werden muss (www.svw07.de/hansa).
Parallel zu dieser Pressemitteilung informiert der SV Waldhof Mannheim alle Tageskarteninhaber, die online Tickets für das Spiel gegen Hansa Rostock gekauft haben per E-Mail über die genannten Optionen.
