Die Heidelberger Bürgerinnen und Bürger können viele Dienstleistungen der Stadt online nutzen – jetzt hat das Bürger- und Ordnungsamt sein Serviceangebot erweitert:
Wohnungsgeberbestätigung: Bei Bezug einer Wohnung muss der Wohnungsgebende der Mieterin oder dem Mieter eine entsprechende Bestätigung ausstellen. Diese kann jetzt auch online abgegeben werden. Die bisherige Mitteilung in Papierform entfällt bei der Online-Abgabe.
Meldebescheinigung: Ab sofort kann zudem eine Meldebescheinigung online beantragt werden. Die Gebühr in Höhe von 10 Euro wird wahlweise über Giropay, paydirekt oder Kreditkarte bezahlt. Die Meldebescheinigung wird per Post verschickt.
Die beiden neuen Online-Dienste stellt das Serviceportal Baden-Württemberg zur Verfügung. Diese können nach der Registrierung in Anspruch genommen werden. Sie sind zu finden unter www.heidelberg.de/formulare > Adressauskunft und Wohnen.
Die Stadt Heidelberg bietet viele weitere Service-Angebote online an. Auf diese Weise können Behördengänge rund um die Uhr erledigt werden. Die Online-Formulare helfen dabei, die Bearbeitungszeit abzukürzen und ersparen den Bürgerinnen und Bürgern den Weg ins Bürgeramt.
Selbstverständlich bleibt der Vor-Ort-Service der Bürgerämter weiterhin erhalten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Heidelberg stehen für Meldeangelegenheiten, Pässe und Ausweise, Kfz-Angelegenheiten, Wohnberechtigungsbescheinigungen, Betreuungsgutscheine, Bestellung standesamtlicher Urkunden und vieles mehr zur Verfügung. Allerdings stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wegen der Coronavirus-Pandemie nicht wie gewohnt zur Verfügung, sondern in den Außenstellen – mit Ausnahme des Bürgeramts Mitte – nur nach telefonischer Terminvereinbarung. Nur so können die Hygiene- und Abstandsregeln eingehalten werden.
