Symbolfoto: Stadt Weinheim
Oberbürgermeisterin Jutta Steinruck erweitert das Angebot ihrer Sprechstunden für Bürger*innen. Wer sich mit einem persönlichen Anliegen an die OB wenden möchte, kann nunmehr auch den Messenger-Dienst WhatsApp nutzen. Erste WhatsApp-Sprechstunde der OB ist am Mittwoch, 15. Mai 2019, von 16 bis 17 Uhr.
„Per WhatsApp miteinander zu kommunizieren, gehört inzwischen zum Alltag vieler Menschen. Auch die Verwaltung sollte sich dafür im Rahmen ihrer Möglichkeiten öffnen. Der klassischen Bürgersprechstunde möchten wir daher eine WhatsApp-Sprechstunde der OB zur Seite stellen“, erklärt Oberbürgermeisterin Steinruck. Im Netz ist die OB außerdem über die Sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Instagram erreichbar.
In ihrer ersten WhatsApp-Sprechstunde antwortet die OB auf Bild-, Text- und Sprachnachrichten. Die Mobilfunknummer dafür lautet: 0162 2514802. Die Stadtverwaltung bittet um einen fairen und respektvollen Umgangston. Anrufe oder Videoanrufe sind nicht möglich. Zu diesem Service gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von „WhatsApp“. Die WhatsApp-Sprechstunden von Jutta Steinruck sollen künftig in regelmäßigen Abständen angeboten werden. Sie werden vorher angekündigt.
Neben den direkten Gesprächsangeboten der Oberbürgermeis-terin gibt es auch weitere Angebote, mit der Stadtverwaltung
digital in Dialog zu treten. Seit vergangenem Jahr können Bürger*innen auf der Plattform www.holdieob-lu.de den Kalender von Jutta Steinruck beeinflussen und die OB zu einem für sie wichtigen Thema vor Ort holen. Vor wenigen Wochen ging darüber hinaus der Mängelmelder online, der ebenso von Bürger*innen rege genutzt wird. Projektbezogen bietet die Stadtverwaltung regelmäßig intensive Bürgerdialoge rund um die Hochstraßen auf www.ludwigshafen-diskutiert.de an.
„Mir ist es ein großes Anliegen, dass ich persönlich und die Verwaltung einfach und unkompliziert ansprechbar sind und auf die Bedürfnisse der Bürger*innen eingehen. Daher haben wir in den vergangenen Monaten unsere digitalen Kommunikationsangebote ausgebaut. Dazu gehört auch, dass es für Bürger*innen zunehmend einfacher wird, per Internet Termine mit der Verwaltung zu vereinbaren und Anmeldungen vorzunehmen. Da bleiben wir am Ball“, betont die OB.
